Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Jonas Schaller, Dietrich-Bonhoeffer-Str. 4, 95176 Konradsreuth, E-Mail schakon@gmail.com.
Was KiwiChat ist
KiwiChat führt Ihre geschäftliche Kommunikation — E-Mail, WhatsApp, Telegram, Telefon — in einem Strang je Mensch zusammen und unterstützt Sie mit einem KI-Assistenten beim Beantworten. Dabei werden zwangsläufig auch Daten der Menschen verarbeitet, die Ihnen schreiben.
Welche Daten verarbeitet werden
Ihre Kontodaten: E-Mail-Adresse und Name aus der Anmeldung.
Kommunikationsdaten: Inhalte, Betreffzeilen, Absender, Empfänger, Zeitpunkte und Anhänge der Nachrichten aus den Konten, die Sie verbinden — sowie Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Namen Ihrer Gesprächspartner. Bei Anrufen zusätzlich Verbindungsdaten und, falls eingerichtet, Aufzeichnung und Verschriftlichung.
Kalenderdaten aus verbundenen Kalendern und Kontaktdaten aus Adressbüchern, die Sie importieren.
Technische Daten: Zeitpunkte von Zugriffen, Fehlermeldungen der verbundenen Dienste. Zugangsdaten zu Ihren Konten liegen verschlüsselt in einem Tresor und werden nach dem Speichern nicht wieder im Klartext angezeigt.
Privat markierte Menschen — die Durchstellung
Markieren Sie einen Kontakt als privat, speichert KiwiChat von ihm keinen Inhalt: weder Text noch Betreff, weder Anhang noch Verschriftlichung. Es entsteht nur der Vermerk, dass und wann durchgestellt wurde. Das gilt auch dort, wo sonst Inhalt entstünde — beim Herunterladen von Medien, beim Verschriftlichen von Sprachnachrichten, bei der Büro-Weiterleitung und gegenüber der KI. Bereits gespeicherte Rohdaten dieser Person werden beim Markieren überschrieben.
Der KI-Assistent
Für Antwortvorschläge und für gesprochene Aufträge werden Inhalte des betroffenen Gesprächs an Anthropic PBC (Claude) übermittelt und dort verarbeitet. Das geschieht, wenn Sie einen Entwurf anfordern oder der Zentrale einen Auftrag geben — nicht bei jedem Nachrichteneingang. Anthropic verwendet über die Schnittstelle übermittelte Inhalte nach eigenen Angaben nicht zum Training.
Jeder von der KI erzeugte Text ist Ihnen gegenüber als solcher gekennzeichnet (Art. 50 KI-VO). Versendet wird nie von der KI: Was nach außen geht — Nachricht, Unterschriftsanfrage, Terminsanfrage mit Teilnehmern — wird Ihnen vorgelegt und erst durch Ihre Bestätigung ausgeführt.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Welche der folgenden Stellen Daten erhalten, hängt davon ab, was Sie verbinden und benutzen:
- Hetzner Online GmbH (Deutschland) — Server und Datenbank.
- Vercel Inc. (USA) — Auslieferung der Weboberfläche.
- Supabase Inc. (USA) — Anmeldung und Sitzungsverwaltung.
- Anthropic PBC (USA) — der KI-Assistent, siehe oben.
- Google Ireland Ltd. — wenn Sie ein Gmail-Postfach oder einen Google-Kalender verbinden.
- Microsoft Ireland Operations Ltd. — bei Outlook, Teams oder Microsoft-Kalender.
- Meta Platforms Ireland Ltd. — bei WhatsApp Business.
- Telegram FZ-LLC — bei einem Telegram-Bot.
- Twilio Inc. (USA) — bei Telefonie, einschließlich Aufzeichnung und Verschriftlichung.
- Ein Anbieter Ihrer Wahl zur Spracherkennung — nur wenn Sie die Verschriftlichung von Sprachnachrichten einrichten. Welcher das ist, bestimmen Sie über die Konfiguration.
- Von Ihnen angedockte Konnektoren — verbinden Sie einen fremden Dienst über MCP, erhält dieser die Daten, die Sie oder der Assistent dorthin übermitteln. Wer das ist, bestimmen ausschließlich Sie.
Bei Anbietern außerhalb der EU stützt sich die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln bzw. auf einen Angemessenheitsbeschluss, soweit einschlägig.
Rechtsgrundlagen
Verarbeitung zur Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Wahrung berechtigter Interessen an einer funktionierenden Geschäftskommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für Aufzeichnung und Verschriftlichung von Anrufen ist zusätzlich eine Einwilligung der Beteiligten erforderlich; dafür sind Sie als Betreiber des Anschlusses verantwortlich.
Speicherdauer
Nachrichten und Kontakte bleiben gespeichert, solange Sie das Konto nutzen. Auf Anfrage werden Daten gelöscht. Ein automatisches Löschen nach Frist ist derzeit nicht eingerichtet — das ist ein offener Punkt und keine Behauptung des Gegenteils.
Ihre Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) — formlos an die oben genannte Adresse. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu; zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht.
Stand
11. September 2026. KiwiChat befindet sich im geschlossenen Testbetrieb. Diese Erklärung beschreibt, was die Anwendung tatsächlich tut; sie ist nicht anwaltlich geprüft.